Блог

Піксель Facebook – досить важлива річ, а тому, як його встановити, також важливо знати. Багато хто каже, що чув про нього, але в принципі обходився без пікселя, і все було ок. У нашого клієнта виникла проблема навпаки – він сам почав вивчати відео-посібники по просуванню у Facebook, і одна з перших речей, яку йому сказали – потрібен Піксель. Він хоче його встановити, але не знає як. Скоріше за все, він такий не один. Для цих людей і призначений цей пост – ми розкажемо, як налаштувати і встановити код Пікселя Facebook і код події на WordPress.

В принципі задача ділиться на дві частини. Перша – отримати і встановити загальний код Пікселя, друга – налаштувати і встановити код події, які надає Facebook. Перша частина елементарна, з нею може справитись практично будь-який мінімально підкований користувач. А от по другій – як налаштувати події – є питання. Та і джерела в інтернеті описують процесс більше для технічних користувачів. У статті ми спробуємо показати це максимально докладно і зорзуміло для широкого загалу.

Але спочатку у двох словах, що таке Піксель і що він дає. Не так для галочки, як для того, щоб стало зрозуміліше, шо таке загальний Піксель Facebook, а що таке події. І відповідно, щоб було простіше з ними працювати.

Отже Піксель – це спеціальний інструмент Facebook, за допомогою якого платформа може відстежувати активність відвідувачів на вашому сайті. Викорустовиючи ці данні, ви можете оптимізувати свої кампанії. Найочевидніше – створити аудиторію і націлити її на всіх, хто відвідував Ваш сайт. Facebook через Піксель відстежив таких людей і може спрямувати ваші оголошення саме для них. Для цього достатньо загального пікселя.

Але ви можете піти ще далі і відслідковувати в першу чергу людей, які вчиняли якісь корисні дії на вашому сайті. Щось купляли, підписуваилсь на розсилку, звязувались з вами, дились розклад або ще щось. Тобто ви можете показувати свою рекламу більш зацікавленим людям, або ж дозволити Facebook шукати для вас людей схожих на них. Для цього потрібно відслідковувати ці події і відповідно встновити код події.

Думаю, це зрозуміло. Більше про потужні можливості Пікселя Facebook ви можете прочитати на їх сайті, а ми перейдемо до основного – як же все таки встановити Піксель на WordPress.

Частина перша – встановити код Пікселя Facebook

Отже, як сказано, спочатку простіше – встновити код зального пікселя Facebook. В принципі це просто, як отримати сам код і вставити його в код сайту.

Спочатку ідемо у Менеджер подій, натискаємо Створити нове джерело – Піксель. Або зразу переходимо за цим посиланням (час від часу інтерфейс змінюється, але, думаю, розберетеся).

Далі вам буде запропоновано декілька опцій встановлення на вибір. Я розкажу, як вручну додати код на сайт. Тому цю опцію і вибираємо.

А далі натискаємо на поле з кодом самого скрипта – код автоматично зкопіюється в буфер.

Тепер його потрібно вставити на сайт. Я думаю, ви мінімально уявляєте, як додати код до в файли шаблонів WordPress. Детально це описувати я не буду. Якщо вам потрібна докладна інструкція, подивяться відео на початку поста. А в принципі є декілька способів встановити код стороннього сервісу на сайт WordPress. Найпростіший, але не дуже коректний – це відредагувати шаблон теми через панель керування. Тобто переходимо Вигляд – Редактор,  вибираємо файл хедера, header.php (або інший, зрідка тут можуть бути нюанси, ще й тому цей спосіб не дуже підходить для недосвідчених користувачів) і ставляємо скопійований код вище тегу </head>.

Натискаємо Оновити файл.

Як було сказано, з файлами може бути плутаниця. Крім того, ви можете з часом змінити активну тему. Відповідно код деактивується разом із старою темою. Більш корректний спосіб – додати його через плагіни. Зміни внесені на сайт через плагіни не залежать від активної теми. Тому встановлюємо плагін Insert Headers and Footers. Це просто, якщо ви не знаєте як, знову ж таки, подивіться відео.

Активуємо плагін. Переходимо Налаштування – Insert Headers and Footers і у відповідному полі вставляємо код Пікселя Facebook.

Все готово.

Частина друга, складніша – встановити код події Facebook

Але, як було сказано, щоб відслідковувати події – переходи на конкретну сторінку, придбання товару, заповнення форми тощо – все складніше. Перше нам треба вирішити, яка подія нас цікавить. Тобто щось з вище перерахованного. Система пропонує нам декілька стандартних подій (9), але кожна з них може становити:

1. Перехід на конкретну сторінку. Людина заходить на сторінку контактів. Або натискає кнопку “Відправити данні” і її система перенапрвляє на сторінку “Дякуємо, що Ви знами”. Або оформлює замовлення і потрапляє на сторінку “Дякуємо за покупку”. Нам треба становити код, який буде спрацьовувати при переході на цю сторінку.
2. Клік або таб конкретного елементу. Натискання кнопки “Додати в кошик”. Або клік кнопки “Зателефонувати нам” і перехід у додаток телефону.

Ми розглянемо дві основні події: Придбання і Зв’язатися. В принципі всі стандартні події налаштовуються за однаковою схемою – ми додаємо код або на сторінку, або прикріплюємо його до елементу, який люди будуть нажимати – і кожна подія налаштовуються або по завантаженню сторінки, або через вбудовану дію. Не лякайтеся – слова страшні, але зараз стане зрозуміло!

Отже після того, як встановили код основного Пікселя, натискаємо Далі і потрапляємо у таке вікно.

В ньому натискаємо посилання Вручну додати код події і бачимо наступне. Система пропонує нам декілька своїх стандартних подій.

Нас зараз цікавить Покупка. Натискаємо на неї і бачимо.

Власне кажучи, тут береться сам код. І, як було сказано, є дві опції: Track Event on Page Load і Track Event on Inline Action. Перша вкладка – код який потрібно вказувати для сторінки. Підходить для переходу на сторінку подяки –  підтвердження дії покупки, заповнення форми тощо. Друга вкладка – код який треба прикріпити до елемента (кнопки). Підходить для натискання кнопки “Позвонити нам”.

Є також параметри, але це виходить за межі теми Встановлення коду Пікселя Facebook на WordPress. Це цікава тема, ви можете ознайомитись із нею самостійно. А ми натискаємо на полі під параметрами і копіюємо у буфер код.

Його потрібно вставити на конкретній сторінці (не в файлі шаблону). Тому переходимо на сторінку, яка нас цікавить, і додаємо цей тег або через класичний редактор – вкладка Текст. Або через спеціальний блок WPBakery Page Builder. Або через блок нового редактора Гутенберга. Наприклад так:

Якщо нам потрібно відслідковувати клік кнопки “Зателефонувати нам”, ми в інтерфейсі Facebook переходимо до події Зв’язатися і відкриваємо вкладку Track Event on Inline Action. Тут ми можемо отримати код для прив’язки до елемента. Це вже трохи складніше.

У другому полі у нас є такий код:

<button id=”contactButton”>Зв’язатися</button>

<script type=”text/javascript”>

document.getElementById(‘contactButton’).addEventListener(‘click’, function() {

insert_event_code_here;

…

}, false);

</script>

Першу стрічка призначена для додавання у елемент. Якщо по простому, ви створюєте, наприклад, кнопку через WPBakery Page Builder і вказуєте частину contactButton у полі ID елемента.

Або просто прописуєте вручну весь код. Це можуть бути елементи зображення, посилання тощо. Але це вже для більш технічних користувачів. А частину:

<script type=”text/javascript”>

document.getElementById(‘contactButton’).addEventListener(‘click’, function() {

insert_event_code_here;

…

}, false);

</script>

Ось і все. Тепер ви можете протестувати, як працює код, і якщо все гаразд – натиснути “Готово”. Ви успішно додал код Пікселя Facebook і код події на свій сайт на WordPress. Вітання. Якщо у вас виникли питання, напишіть про це у розділі коментарів нижче, і спробуємо вам допомогти.

Представники Google неодноразово говорили про те, что пошуковик не враховую показаник клікабельності користувачів (CTR) при ранжуванні документів у результатах пошуку. Тому що вони надто неточні, та з інших причин. Це з одного боку.

З іншого SEO-форуми повні розровідей про те, як “я попросив 20 / 40 / 60 своїх друзів ввести на пошук певне слово і вибрати мій сайт з результатів пошуку – і вийшов з 7 на 1 позицію”.

Патенти Google – легальне джерело інсайдерської інформації

Ніколи не досліджував подібні пости: наскільки чистими були експерименти, наскільки суттєвим могли бути впливи інших чинників і наскільки достовірними можуть бути їх результати. Тому важко судити про те, що “Google говорить одне, а робить інше” (що також можливо) чи навпаки.

Але нещодавно Google був отриманий новий патент, котрий містить подробиці стосовно того, як CTR та інша інформація про поведінку користувачів можуть відстежуватись та використовуватись для формування результатів пошуку.

Даний патент застерігаэ алгоритми, що використовує Google стосовно поведінки користувачів на і після переходу зі сторінок пошукової видачі. І проаналізувавши його можна скласти більш глибоке уявлення про те, як показник клікабельності впливає на ранжування сторінки.

По перше, як такий CTR розглядається із урахуванням часу, який користувач провів на сторінці, після переходу на неї з результатів пошуку. Google використовує такі терміни, як “короткий клік” і довгий клік” – перехід, після якого користувач перебував на сторінці короткий / довгий час. Це ранній критерій оцінювання, який може визначати більші рейтинги для довших кліків.

Модифікатори ранжування

Проте сам аглоритм є набагато складнішим. Окрім часу перегляду використувують різноманітні дифференціатори. Зокрема, патент передбачає, що вплив можуть коректувати, наприклад, пошукові запити, за якими надаються ці документи. Також до розгляду приймається тип певного користувача.

Тобто підсистема ранжування може включати в себе механізми модифікаторів рейтингу, які використовують обробку інформації про взаємодію з користувачем, щоб здійснити повторне ранжування результатів пошуку і поліпшити остаточне ранжирування.

Типи запитів

Так, можуть розрізнятися інформаційні і навігаційні запити. Приміром, запити, по яких прослідковуєть явна домінація декількох документів, можуть бути віднесені до навігаційних. У той же час запити, для яких спостерігається більш складний шаблон розподілу кліків, можуть бути класифіковані, як інформаційні. Ці дані можуть коригувати розподіл ваги між документами для визначення ранжування.

Історія пошуку і типи користувачів

Крім того Google може відстежувати історію пошуку користувачі і використовувати ці дані. Зокрем, щоб зкоригувати визначення “короткого” і “довгого” кліків з урахуванням індивідуальних особливостей користувача, до уваги може прийматись середній час, який витрачає користувач на перегляд документів, до яких він перейшов з результатів пошуку. І якщо час, що витратив користувач на перегляд документу, менше, аніж він в середньому витрачає на перегляд, то цей клік може бути віднесений до більш коротких. Хоча за значенням в середньому по ніші він міг би бути віднесений до довших.

Також користувачі можуть бути розбиті на категорії, до одної з яких відносяться ті, хто, як правило, вибирає перші результати на сторінках пошукової. А до іншої ті, хто більш частіше вибирає результати з низьким рейтингом. Відповідно кліку останніх буде передана більша вага, тому що другий користувач, ймовірно, більш розбірливий у своїй оцінці того, що є хорошим результатом.

Крім того, користувач може бути класифікований на основі його або її потоку запитів. Користувачі, які виконують багато запитів за (або пов’язаних з) даними темами, можуть розглядатися, як такі, що володіють високою компетенцією щодо даної тематики, і їх дані про кліки можуть бути відповідним чином зважені для інших їх запитів по (або пов’язані з) даної темою.

Крім того у патентах ідеться про те, що системою можуть оцінюватись загальні шаблони поведінки кокретного користувача. І ті кліки, які вибиваються з загальної картини, можуть не прийматись до уваги. Маніпулятивні чи неприродні кліки.

Що це дає

Цікаво, що ця інформація дає можливість оцінити алгоритми роботи пошуківця і у інших нішах, окрім поведінки користувачів стосовно саме сторінок пошуку.  Зокрема алгоритми оцінки поведінкових факторів в цілому.

Тобто Google з одного боку сам дає нам можливість складати думку про те, як працюють алгоритми ранжування. Що є однією з найсуворіших його таємниць.

І здавалося б, ці дані можна використати для маніпуляцій. Проте, загальна їх оцінка ще раз говорить нам, що штучно відтворити таку модель досить важко. І в силі залишається основне правило, про яке говориться майже з часів виникнення веб-пошуку, і яке сам Google стверджує, як основу своєю філософії: створення корисного і якісного контенту – це ключ до успіху.

Отже, навіть нова інформація, з допомогою якої ми могли б спробува зазурнути за лаштунки роботи пошукових алгоритмів (і, можливо, якось використати її для маніпуляцій), лише зайвий раз наголошує нам – створюйте якісний контент.

На дворі 2019 рік. З часів сходження Google, як домінуючої пошукової системи, декілька основних правил пошукової оптимізації встигли змінитися з точністю до навпаки. SEO стає “білішим”, а Google у свою чергу все більш активно бореться із маніпулятивними методами. Та є декілька методів просування сайтів, як працюють завжди. Більшість з них стосується внутрішньої оптимізації.

1. Структуровані дані

Структуровані дані дозволяють пошуковим системам краще зрозуміти ваш контент. Крім того це ще й чудовий спосіб виділити ваш сайт у розширених результатах пошуку Google. А це в свою чергу дає можливість збільшити кількість переходів з органічного пошуку (показник клікабельності), що також є пошуковим сигналом.

(Хоча на даний момент показник клікабельності не працює так прямолінійно: більше кліків на сторінці пошукової видачі – вища позиція. На даний момент Google застосовує більш складний алгоритм, що враховує поведінку користувача на сайті після переходу з SERP. А також категорію самого користувача на основі історії його пошуків: експерт, стандартний користувач тощо. Та це вже зовсім окрема тема.)

Джерело зображення – developers.google.com

Структуровані дані є досить потужним інструментом SEO-оптимізації. Тому ними часто і зловживають. Згідно рекомендацій Google, важливо належним чином реалізувати цей механізм. У протилежному випадку, структуровані дані не будуть включені у розширений пошук. А у випадках зловживань (як це часто буває у SEO), це може тільки нашкодити і наразити сайт на санкції з боку пошукових систем.

Декілька ніш, для яких використання структурованих даних може дати кращі результати:

• Робота / рекрутинг
• Організація подій
• Салони краси / здоров’я / СПА

При цьому важливо дотримуватись вище згаданих рекомендацій Google. Також ідеї для кращої реалізації структурованих даних ви можете взяти продивившись сайти конкурентів у вашій ніші чи сайти лідерів у інших нішах.

2. Свіжість контенту

Google обожнює актуальний контент і часте оновлення. Свіжість контенту або сторінки визначається кількома факторами. Найпростіший з них – вказати на сторінці дату. Це стосується не тільки блогів і новин, але також і сторінок різних товарів. У першу чергу подій і заходів.

Коли ви отримуєте результати пошуку, які мають стару дату, наприклад статті, залежно від теми, ви можете вважати їх менш актуальними і релевантними, так як з часу публікації статті багато що могло змінитися. І навпаки – свіжий контент відображає стан речей на поточний момент, а отже вважається користувачем більш бажаним.

Навіть просте оновлення дати на сторінці (і у структурованих даних також) може підвищити позиції вашого сайту у пошуковій видачі.

Але у першу чергу потрібно звертати увагу на свіжість самого контенту (а не просто поміняти дату старого контенту). Адже, як було сказано, Google впроваджує інтелектуальну систему відстеження поведінки користувачів за категоріями. І якщо, наприклад, людина, яка згідно аналізу історичного пошуку була визначена Google, як експерт, перейде до вашого контенту і знайде його застарілим (а експерт легко визначає застарілий контент за змістом), такий експерт швидко полишить вашу сторінку. Ця дія буде зафіксована Google, і оскільки користувач, що її здійснив, був віднесений до категорії експертів, його поведінці призначається висока вага. В цілому це дасть негативні наслідки.

3. Внутрішні посилання все ще у грі

Звичайно часи, коли оптимізатори намагалися визначити “золоту схему внутрішніх посилань” пройшли. Раніше деякі люди (і таких було немало) намагалися за рахунок внутрішніх посилань (які за теорією також передавали певну вагу) збільшити SEO-вагу сторінок сайту, без використання зовнішніх посилань.

Зараз багато в чому такі намагання виглядають, як винахід “вічного двигуна”, або спробою “отримати з нічого щось”. Внутрішні посилання і близько не можуть згенерувати стільки ваги, скільки дає якісне зовнішнє посилання.

Але за їх допомогою ми можемо правильно організувати контент, зробити необхідні акценти і оптимально впорядкувати потік користувача на сайті.

Скажімо, надати йому посилання з головної сторінки на основні товари, які його у першу чергу можуть зацікавити. І прибрати посилання на додаткові послуги, які його будуть цікавити, тільки після придбання основного товару, а поки що тільки відволікають. В результаті це оптимізує досвід користувача. Сам по собі ваш сайт буде продавати більше (що вже добре). Також Google буде оцінена поведінка користувача. І крім того, (теоретично) штучний інтелект Google уже може порівняти внутрішню структуру сайту з еталонною. І якщо вона буде їй відповідати, це також позитивно позначиться на ранжуванні.

4. Тайтли

Вплив тайтлів на ранжування сайту в різні часи різнився, і його завжди непросто було виміряти і оцінити. Проте ніколи майже ніхто не сумнівався, що тайтли – це важливий фактор SEO.

Знову ж таки, з часом змінювалися вимоги до складання “оптимальних тайтлів”. Проте це, як правило, стосувалось “проценту важливості” двох аспектів ідеального тайтлу. Самі аспекти, або правила, залишаються незмінними:

1. Тайтл повинен включати ключові слова
2. Тайтл повинен бути таким, що продає

Як розставити пріоритети для цих правил залежить від вас і вашої стратегії. Але ось декілька рекомендацій щодо кожного з них.

Ключові слова

Рекомендоване пряме входження основного ключового слова.

Якщо у вас є окремі сторінки оптимізовані під запити “вироби А” і “продаж виробів А”, краще, якщо друга сторінка буде місти у тайтлі саме фразу “продаж виробів А”.

Рекомендоване використання декількох ключів, поглинання ключів.

Якщо у вас є одна сторінка, оптимізована під запити “продаж виробів А” і “вироби А Київ”, краще, якщо ця сторінка буде місти у тайтлі фразу “продаж виробів А у Києві”.

Такий, що продає

Складання тайлів, що продають – це ціла наука з великою складовою мистецтва. Але ось, які приклади наводить Паола Діоне у своїй статті у блозі Moz:

Включіть у тайтл рік, це також сигналізує про свіжість.

Оригінальний тайтл: “Забронюйте подорож на Гаваї зараз [ім’я бренду]”

Змінений тайтл: “Гаваї Подорож 2019/2010 | Забронювати зараз | [ім’я бренду]”

Включіть найнижчу ціну товару:

Оригінальний тайтл: “Дешеві рейси на Гаваї – [ім’я бренду]”

Змінений тайтл: “Дешевий рейс на Гаваї від $400 – [ім’я бренду]”

Паола також наводить приклади практик, які мають негативний вплив:

• Додавання кількості товарів для продажу на сторінку до тега тайтла
• Додавання emoji до тега тайтла

5. Зворотні посилання

Так, я знаю, це набило оскомину. Тим більше, що це рекомендують буквально для рішення будь-яких проблем:

Створюйте якісний корисний контент – і ви отримаєте [якийсь аспект SEO]

У даному випадку, щоб заставити людей ділитися посиланнями на ваш сайт і отримати зворотні посилання, вам потрібно створювати корисний якісний контент.

Відірване від практики це твердження звучить, як знущання. Тому що хто захоче створювати некорисний, неякісний контент? Ніхто. Всім потрібен корисний / якісний. Питання у тому, як його отримати практично.

Зосередьтеся на своєму професійному досвіді. Ви повинні бути експертом у своїй ніші, а покупець ні. Це природно. То ж не чекайте поки вам поставлять питання напряму. Підготуйте ці відповіді. Підготуйте огляд певних тенденцій або порівняння моделей. Це завжди цікаво людям і вони готові цим ділитись.

Можливі ідеї ви зможете визначити провівши певні опитування. Опитування це корисний інструмент сам по собі – він створює “хайп”, галас, привертає до вас увагу тим, що ви цікавитися чиєюсь думкою. Хто ж не любить, коли його думка когось цікавить? Але крім того, ви ще визначити теми для свого контету, які дадуть найвищу взаємодію.

Це метод отримання посилань у 2019 році. Тому що, звичайно, можливість придбати зовнішні посилання на сайт все ще існує. І справа навіть не в тому, що Google за це штрафує. На даний момент об’єктивно ще багато сайтів високо ранжуються саме завдяки “покупним посиланням”. І Google ще не штрафує за ВСІ такі посилання. За деякі він може ще не скоро оштрафувати.

Та справа у тому, що змінилась філософія оцінки посилань і сигналів SEO в цілому. Ті ж посилання із соцмереж, вважаються соціальним фактором не просто тоді, коли вони існують. А тоді коли при переході по них виникла певна взаємодія – перегляди інших сторінок, цитування, посилання.

Те саме стосується звичайних зворотних посилань. Якщо людина перейде по них, але не побачить якісного контенту, це відобразиться на її поведінці. І Google це зафіксує.

Але якщо ви з самого початку орієнтовані на контент, такого не станеться. Отже, як не банально:

Корисний якісний контент – ключ до отримання зовнішніх посилань.

А як отримати якісний (а краще навіть креативний) контент, ми розказали.

Заключення

Це були методи SEO оптимізації (як внутрішньої, так і зовнішньої), які точно працюють у 2019 році. А також те, як їх потрібно реалізувати і застосовувати з огляду на сучасний стан речей. Ми не торкалися технічного аспекти – і конкретно оптимізації продуктивності і швидкості сайту. Тому що технічні заходи просто вимірюються, і їх вплив можна швидко побачити. А самі підходи скоригувати.

Натомість, SEO-стратегії дають вимірюваний результат зі значною інерцією. Його можна побачити за певний час. Відповідно, часто ефективність інвестицій у SEO стає зрозумілою тоді, коли саму стратегію уже важко скоригувати. Тому дуже важливо з самого початку використовувати перевірені методи, що працюють. Завдяки цьому ви і ваш сайт можуть стати успішними.

Велика імовірність того, що свого часу ви стикалися зі сценарієм: ви – замовник, і сеошник пропонує вам дуже просто побити конкурентів – прогнати сайти в топі Гугла по вашим запитам через Ahrefs, Moz чи MajesticSEO, визначити їх зворотні посилання, сформувати суміш з кращих посилань з ТОП-5 і самому зайти в ТОП-3. Або навпаки, ви сеошник і замовник вимагає від вас закупити “якісних” посилань на сайт. Тому що він чув, що головне, що працює – зворотні посилання.

І нічого особливо поганого в цьому немає. Тому що, так, Гугл заявляв, що буде боротися із комерційними посиланнями, стаффінгом і ще багато чим. Але до сих пір подекуди прекрасно працюють і покупнні посилання, і стаффінг ключових слів і ще багато що. Складність як раз у цьому подекуди.

Крім старих методів просування сайтів вже на повну працюють і нові сигнали. Якість сайту, поведінкові показники, авторитетність. І навскидку, якщо ви аналізуєте сайт з ТОПу своєї ніші, зовсім не факт, що він пробився завдяки своїм беклінкам. Він цілком міг досягнути позицій завдяки просто нереальному спаму ключових слів (і Гугл йому те поки що пропустив). Або навпаки він вже надзвичайно прогресивний – побудував прекрасний UX, досягнув високих показників часу перегляду сторінки, сторінок за сеанс і т.д. І взагалі це дуже авторитетний сайт з сильним брендом (або Гугл вважає його таким). Дуже важно (якщо не неможливо) битись з такими конкурентами банальними зворотними посиланнями.

Іншими словами тактика “проти лому немає прийому” не працює. Прийоми є. Пістолет, автомат, гранатомет тощо. Тобто інтелектуальний підхід і зважений аналіз.

Те саме стосується і аналізу самих посилань. Усі вони дуже різні, але ні один сервіс не поставить помітку “завдяки саме цьому посиланню конкурент вийшов у ТОП”. І покладатися просто на внутрішній показник сервісу Domain Authority від Moz, Domain Rate від Ahrefs чи ще щось є ненадійною тактикою. Так само, як і ставити основним завданням пошукової оптимізації підвищення DA чи DR.

То що не так з DA чи DR? Відповідь проста – вони в порядку. Наскільки це їм самим до снаги. Проблема у тому, як їх використовують люди. У цьому пості ми спробуємо пояснити ситуацію на прикладі DA від Moz.

З самого введення метрики різних сервісів – будь то Ahrefs, Moz, MajesticSEO або інші – були актуальною темою. Як щось в тій чи іншій ступені “матеріальне” у мінливому світі примарних припущень SEO.

Але майже з тих самих часів їх супроводжувала і критика. Нещодавно Moz оголосив, що вони збираються розгорнути серйозну модернізацію DA. І стверджують, що це зробить її більш надійною.

Однак існують деякі фундаментальні проблеми, пов’язані саме з неправильним використанням будь-якої метрики, в т.ч. DA. Початківець SEO переходить на метрику (DA або щось інше) і зосереджується тільки на ній. Часто-густо вони:

• Прагнуть отримати тільки посилання з певним DA
• Зосереджується на спробах досягнути певного DA для свого сайту

Існує цілий сектор SEO-індустрії, орієнтований на продаж посилань “високого DA”. Проблема полягає в тому, що визначення сили сайту, сторінки або посилання, виходячи тільки з однієї метрики є неточними і ненадійними. Ось чому.

1. Moz – не Google

Moz наразі використовує близько 40 факторів для розрахунку рейтингу DA, ​​включаючи посилання на кореневий домен і загальну кількість посилань на сайт. Але це капля у морі. Цього недостатньо, щоб розрахувати справжню силу домену або силу посилань, що надходять з домену. Цього недостатньо навіть, щоб розрахувати силу посилань, що ведуть на сам сайт-донор. Не говорячи вже про фактори поведінки, сили бренду і решту сучасних сигналів.

Google сканує Мережу з 1993 року. Невипадково вони є беззаперечним лідером ринку в пошукових технологіях. Їх алгоритми, як вважають, використовують (принаймні) 200 факторів для оцінки рейтингу сторінок. Сама складність їх алгоритму RankBrain, його мінливий характер, спосіб адаптації, вивчення людської лінгвістики значать, що ви не можете зрівнятися з ним або робити припущення і прогнози, виходячи із спрощеної метричної системи, такої як DA. У вас, як і у Moz, просто немає стільки ресурсів, як у Google. (Як і тої самої секретної і мінливої методології)

2. DA – це лише прогноз

Виявлення збільшення або зменшення вашого DA може не відповідати змінам власне рейтингу у пошуку Google. Це прогноз. Більше нічого. Згідно Moz:

«Domain Authority – це оцінка (за 100-бальною шкалою), розроблена компанією Moz, яка  передбачає,  наскільки ефективним буде рейтинг сайту у пошукових системах…. До цього розрахунку включено більше 40 сигналів … цей показник має на меті  наближено визначити конкурентність даного сайту в Google.com”

3. Навіть PageRank був відкинутий, оскільки був занадто спрощеним

PageRank був «секретним соусом» Google, випущеним ще в 2000 році, вони вже давно відкинули його. Основна причина? Вони не хотіли, щоб люди так сильно фокусувалися на одній метриці.

Крім того, тільки PageRank не визначав власне позицію сайту пошуковій видачі. Насправді, це була комбінація декількох факторів разом з оцінкою PageRank. Спроби зосередитися занадто сильно на ньому були некоректними.

Різні інсайдери Google, такі як Джон Мюллер, протягом багатьох років казали, що вони не мають такого внутрішнього еталону оцінки веб-сайту. Навіть якщо вони таємно мають еталон, який використовують внутрішньо, факт залишається фактом – єдиної метрики ніколи не буде достатньо для визначення остаточного значення. Це завжди буде поєднання декількох факторів.

4. Їм можна маніпулювати

До певної міри можна маніпулювати навіть рейтингами Google. Що вже говорити про DA.  Амит Радж з Amit Digital Marketing запевняє, що маніпулювати DA значно простіше. Тобто вам не просто можуть продати посилання, яке нічого не дасть для ранжування – воно ще і може не мати навіть “справжнього” DA.

5. Що насправді має значення – це релевантність

Проблема фокусування на DA, також пов’язана з тим, що люди забувають зосередитися на тому, що дійсно важливо:

• Це релевантне до контексту посилання?

• Чи є контент сторінки цінним для відвідувачів?

А щоб визначити це вам навіть не потрібна метрична система. І ми знову повертаємось до того, що ніщо не порівняється із мега-інструментом – людським мозком. Зважений відбір донорів вручну передбачає зокрема і таку річ, як інтуїція SEO-спеціаліста. Яка, як гадають, є результатом збору і аналізу мозком безлічі даних у фоновому режимі.

Навіть Google заздрить такій досконалій системі, як мозок. Чому і інвестує мільярди доларів у розвиток і вдосконалення їх AI!

Висновок

Як було сказано, висока популярність таких метрик, як DA , зрозуміла. В галузі SEO, де багато чого вимірюється припущеннями і ймовірностями, так хочеться мати щось (в тій чи іншій мірі) стале. Те, що можна виміряти у балах чи процентах і порівняти. У довгостроковій перспективі це може бути досить достовірним показником того, як ви розвиваєте свій сайт.

Багато лінкбілдерів використовують DA, як пороговий рівень, щоб відкинути однозначно неякісних донорів. Це має певний сенс. Поєднавши це з показником галузі, можна отримати базу. Додавши у рівняння безпосередній живий аналіз, можна вибудувати до певної міри якісну систему.

І на останок хотілося б зазначити. Отримати “справжнє” 100% природне зворотне посилання на сайт дуже важко. Тими самими зусиллями і грошима можна отримати декілька платних посилань (використовуючи той самий DA), що самі по собі дадуть більше. Але створюючи умови (контент, юзабіліті тощо), щоб людині захотілося послатись на ваш сайт, ви тим самим перебудовуєте всю систему. І в цілому створюєте те, що називається “якісний сайт”. Можливо це звучить банально, і в когось викликає оскомину. Але наш досвід показує, можна грати у захисті – використовувати різні показники, щоб пробувати вгадати алгоритми Гугл. А можна створювати той самий “якісний сайт”. І штучний інтелект Гугла, що заточений на пошук таких сайтів, сам зніме всю безліч показників (які ви фізично не у змозі передбачити) і визначить ваш сайт, як якісний.

Навіть якщо у вас тільки 1 органічне посилання. А у конкурента 10. Тому що крім цього посилання ваш сайт відповідає ще безлічі секретних критеріїв Google для якісних сайтів. Ви навіть самі не знали цього – ви просто робили якісний сайт! Чого я вам і бажаю.

Використано матеріали статті Амит Раджа There are fundamental problems with relying only on Domain Authority metrics на searchengineland.com.

Facebook з одного боку намагається спростити налаштування рекламної кампанії до мінімуму, щоб це було доступно максимуму користувачів. З іншого боку він все більше удосконалює алгоритми, щоб дати маркетологу можливість максимально ефективно досягнути свою аудиторію і отримати більше продаж. В результаті такі, здавалось би, тривіальні речі, як ціль кампанії, бюджет та аудиторія, надають професіоналам неймовірні можливості налаштування ефективної реклами у Facebook. Але для цього потрібні тонкі налаштування.

У цьому пості ми розглянемо тези з доповіді Мішель Морган (Clix Marketing) під час під час сесії Search Marketing Expo West. І сьогодні мова піде про цілі кампанії рекламної кампанії у Facebook (які, до речі, дехто при налаштуванні таргетингу просто пролистує).

За словами Мішель, перше, і те без чого неможливо отримати ефективність реклами у Facebook – це цілі. Вірніше тонке налаштування цілей за допомогою алгоритмів. Без цього ми отримаємо “злив бюджету”.

Про що йде мова? Все просто:

Акцент на дії конверсії

Алгоритм Facebook оптимізує рекламну кампанію для дії конверсії, вибраної під час створення кампанії. Ви зможете використати будь-яку ціль, в т.ч. стандартні та користувацькі.

І ви можете використовувати будь-які дії конверсії, які вам потрібні, щоб Facebook міг допомогти вам оптимізувати його. До прикладу:

• Рівні підписки
• Пожертвування
• Вартість замовлення
• Кількість придбаних товарів
• Річний дохід
• Галузь

Фактично для завершення конверсії ви можете додати форму, в якій запрограмувати поле, в якому будете отримувати будь-які відомості про клієнта. (У межах розумного звичайно – ви ж розумієте, що можете запросити тільки загальну, неконфіденційну інформацію. А сегментувати на її основі клієнта – це вже справа майстерності маркетолога. І, звичайно, не додавайте безліч полів. Менше полів – більше продаж.) І ці відомості ми можемо відслідковувати і сформувати данні для алгоритму таргетингу Facebook.

Більш конкретно на приклладі:

Приклад B2B компанії: Відслідковування великих клієнтів

На веб-сайті компанії розміщувалась форма реєстрації, яка містила випадаюче меню для введення кількості працівників, якими вони планують керувати за допомогою інструменту компанії (природно – чим більше співробітників, тим більше заробляє компанія). Цю інформацію було використано для налаштування користувацької події за аудиторією і відповідно оптимізації під приведення корпоративних клієнтів відповідного рівня. (Мішель не вдавалася у деталі, які клієнти потрібні були компанії. Це і не важливо – головне, що ми можемо отримати будь-якого потрібного клієнта. Але це не обвязково повинні буди великі гравці.) Налатування інструментів приведе нежчи:

Використання Google Tag Manager, щоб отримати конкретні дані

Налаштування скрипта Facebook

Створення користувальницьких конверсій

Щоб створити спеціальну конверсію, було змінено подію веб-сайту на дію конверсії, а потім змінено значення параметра Параметри до події>. Потім були встановлені правила для різних кількостей працівників.

Зрештою, конверсії були налаштовані на кількість працівників.

Баланс обсягу і специфіку: Ідеальний обсяг конверсії

Для оптимізації переходів вам знадобиться певний обсяг переходів. Одна конверсія на тиждень нічого не вирішить. Facebook рекомендує близько 50 переходів. Це може здатися занадто, але обирайте дію з найбільшою кількістю, що відповідає вашій специфіці.

У наступних постах ми розглянемо бюджети і аудиторії. Аудиторії, звичайно, майже невичерпна тема. Але і налаштування бюджетів дає нам можливість покращити (зминшити витрати) кампанію у рази.

І Goolge, і Facebook однаково активно забувають, що вони починались як суспільно-корисні сервіси, що дозволяють знайти щось цікаве, чи поспілкуватись про щось цікаве. І починають просувати те, заради чого власне робилось все суспільно-корисне – свою рекламу. І гугловсьий AdWords, і таргетинг Фейсбука еволюціонували в потужні платформи з великою кількістю функцій, але обидва не можуть зробити за Вас одну важливу річ – показати товар клієнту і продати його.

Вони можуть привести максимально релевантну людину (наскільки релеванту – це окреме питання); можуть дати купу рекомендацій, як правильно їй подати товар; можуть забезпечити різні корисні речі: кнопки заклику до дії, славнозвісний гуловський матеріал, багато чого ще. Але не можуть продати за Вас (власне, якби могли – навіщо їм би були Ви?). Хоча Фейсбук уже хоче і продавати за Вас…

Але поки що продавати Вам прийдеться самим. І одним з основних інструментів продаж є цільва сторінка (вона ж “посадочная страница”, вона ж “лендінгова сторінка”). Коротше кажучи, лендінг. І ось при розробці лендінгу під AdWords і під рекламу Facebook існують певні особливості. Нюанси. Про що нижче.

Якщо Ви подумали, що мова піде про макет і дизайн цільвої сторінки – то трохи ні. Моя філософія – поки справа дійде до макету лендінгу, треба підготувати усе так, що б навіть при самому слабенькому лендінгу клієнт мав продажі і виходив в плюс. І був задоволений. Тоді заточивши лендінг, ми отримаємо хороші продажі і щасливого клієнта.

Для цього потрібно привести максимально потрібну аудиторію. І “гарячу” (ненавиджу, коли терміни з оффлайн маркетингу переповзають в онлайн, але тут нічого не вдієш – інтернет-маркетинг уже інфікований терміном “гаряча аудиторія”). І подати їй потрібну інформацію. І ось відповідно до ступеня цієї “гарячості” структура і суть інформації повинна бути різною для AdWords і для Facebook. Інакще можна “перегріти” ліда і отримати злам перекаленої заготовки (напевно не краща метафона для живих людей).

На даний момент нічого не повинно бути зрозумілим. Не переймайтесь, так і повинно бути. Зараз все стане повністю зрозумілим на прикладі конретного кейсу розробки і запуску лендінгу.

Почалося все з клієнта, який, як завжди (вже починаю до цього звикати) захотів, щоб йому зробили все. Дуже швидко, дуже якісно, і дуже дешево. Попри принципову абсурдність такої задачі, це таки трохи виклик. І ми цей виклик прийняли. Бо забули, що є стара як світ діаграма.

У клієнта був свій сайт, на який вони приводили трафік, звідки тільки могли. Тратили купу грошей на контекст, активно робили розсилки, постили у ФБ. До того сайт уже знаходився на дуже непоганих місцях по непоганих запитах у Goolge. Цим займався окремий старий підрядник, і SEO це була не наша ділянка.

Наша справа була тільки оптимізувати, що можна, під трафік, що приходив з органіки. І налаштувати все решта, бо я навмисне сказав не “просувались у контексті”, а “тратили купу грошей на контекст”. Ви розумієте у чому різниця. Приблизно те саме буле і з рештою каналів. Але головне, сам сайт був м’яко кажучи неоптимізований. І менше з тим, що дизайн був 4-5 річної давнини. Але структуру сторінок була така, що мало на що годилася (я не сказав “ні на що” – і про це нижче). Тобто багато різної інформації, описи, медицинські терміни (сайт косметологічної клініки – це максимум, що на сьогодні можемо озвучити, виходячи з політики конфіденційності), різні списки – при чому перелік переваг десь у самому низу, куди догортає самий витривалий користувач.

Ніякої акцентованої інформації – вірніше надто багато акцентованого всього, що зводить нанівець саму суть акценту. Заклики до дії розраховані на те, щоб їх потрібно було довго шукати. Зображення з циклу “Подивись на мене, перелякайся і закрий цю сторінку”. Одним словом, сторінка розрахована на користувача, який прийшов на сайт з твердим наміром щось купити, і, як би сам сайт його від цього не відмовляв, він все рівно хоче це купити. Хотів би я мати таких користувачів…

Таким чином перший крок з серії “швидкі перемоги” був очевидний. Тут не потрібно було проводити безліч А / Б тестувань (і не потрібно бути гуру онлайн-маркетингу), щоб зрозуміти, як привести до якогось мінімального порядку сторінки. З цього ми і почали. По можливості переробили структуру. Зсунули в глибини об’ємні нецікаві медичні описи. Витягнули ближче до першого згину те, що потрібне людині в першу чергу, те що переконає її купити. Акцентували дещо. Додали пару маркетингових текстів. Зробили заклики до дії закликами до дії, а не просто кнопками, які ще попробуй знайди. Зробили все більш-менш чітким і зрозумілим. Це ще не був лендінг, як такий, ми просто привели до ладу те, що було зроблено до нас. Але хто сказав, що лендінг повинен бути тільки таким чи таким?

І справа пішла. З органіки збільшилась кількість дзвінків (по ходу ми ще підключили колл-трекінг), і по решті каналів (вірніше тому, що цими каналами називалось) конверсія збільшилась. Прийшов час до наступного кроку – налаштування власне каналів.

Почали з фейсбук. Якраз у клієнта наближалась визначна планова оффлайн акція, і він поставив задачу просувати її ще й онлайн. Про ефективність непідготованих, непрорахованих і неспоректованих кампаній – просто тому що вже треба – пост назріває. Дуже емоційний і пристрастний, але зараз і не про це. Налаштували кампанію в ФБ. Лендінг під неї не було часу робити фізично. Тому, поки він готувався, переключили на готову сторінку клієнта, тільки дещо її переробивши по вище вказаній схемі.

І знову справа пішла. Клієнт отримав лідів на свій оффлайн захід. Заради справедливості – це була скоріше не наша заслуга, бо ми вже потрапили у цейтнот і мало що контролювали – робили просто те, що треба було робити в цю секунду. Ні про яке планвання мова не йшла. Просто так поталанило. Читаємо – далі ще цікавіше.

Наступні кроки, здається, диктувалися самі собою. Зробити нормальний лендінг і підключити на нього ще контекст. Зробили, підкючили. І тут почалося те, що дуже добре характеризує слово “Нюанси”. І саме так – з великої літери.

Лендінг ми створили з такого шаблону – нічого видатного, але аккуратний. І швидкий – бо ж цейтнот! АдВордс зразу запрацював, і досить непогано. А ось трафік з ФБ зайшов у кут. Тобто він був, і незважаючи на цейтнот, який нам нав’язали, нам вдавалося приводити людей, і, як показували цифри, досить релевантних (тобто “гарячих”). Але головна цифра – цількість двінків – пішла вниз.

Якби це був сценарій триллеру, то годилося б ще поінтригувати читача / глядача. Нагнати саспенсу, додати пару страшних деталей. Але це не трилер. Ви і самі можете здогадуватись, які нелегкі часи довелось пережити нам. Коли, здається, робиш все, як треба, а виходить не так, як треба. Кому ж це незнайомо? Звичайно ж, якщо не виходить, начить щось не так…

Ось яка хитра річ виявилась. Коли ми направлямо трафік з АдВордса, то сам АдВордс дає не досить багато можливостей впливу. На рівні “ось є така річ – перейдіть на сайт, почитайте”. І далі користувач потрапляє на наш лендінг, де починається його повноцінна обробка. “Ніщо не порівняється з нашими послугами…”, і далі цілеспрямовано до конверсії в залежності від обраної стратегії. Система придумана давно, і вона працює. І у нас вона працювала.

Та коли людина приходить з Facebook схема дещо відрізняється. Спочатку людина бачить рекламне оголошення “ось є така річ”. Але дуже рідко хто одразу перейде на сайт, якщо навіть розмістити зверху посилання (чого робити не варто). Як мінімум людина розгорне повністю оголошення. Потім скорше за все зайде на сторінку ФБ. Походить по ній. А вже після того, можливо перейде на сайт.

Фактично рекламний пост займає місце лендінгу (у мініатюрі), і вже з нього починається обробка користувача. “Ніщо не порівняється з нашими послугами…” Якщо Ви все зробили добре, то людина переходить на ваш сайт приблизно так: “Ок, можливо, ваші послуги і класні. А ну розкажіть більше. Як ви робите те, що у вас на рахунок отого?” І стається щось подібне:

З тими питаннями людина потрапляє на лендінг під AdWords. І знову бачить “Ніщо не порівняється з нашими послугами…” Звичайно, перша реакція – “Агов, я це зрозумів. Мені потрібна інформація відносно отого”. І тут йому: “А ще у нас такі переваги…” – “Я вже читав про ваші переваги. Мені потрібно…” – “Купуючи річ сьогодні, ви отримуєте супер-можливість” – “Та я і так вже хочу купити… А знаєте що? Не хочу нічого у вас купувати. До побачення!”

Тобто розумієте, що відбувалося? Поки трафік з Фейсбука ішов на звичайні сторінки сайту, де було мало елементів впливу, але багато інформації, все було ОК. Фактично весь вплив відбувався на Фейсбук. І досить непогано відбувався. Нам вдалося досягнути ціни за перехід з Фейсбука на рівні переходу з АдВордсу:

Що непогано, тому що клік з Фейсбука набагато “гарячіший”. З АдСенса людина іде просто подивитися, шо воно, як. З Фейсбука – вона вже знає, що / як. Вона іде як мінімум за додатковою інформацією. І ось коли людина приходила за інформацією, вона її отримувала, записувала, і все було чудово.

Та після цього ми підсунули їй “справжній” розроблений лендінг, де багато інструментів впливу (які уже непотрібні), і мало розгорнутої інформації. Результат закономірний.

Таким чином…

При розробці лендінгу під Goolge AdWords і під Facebook слід враховувати наступне:

1. Люди які переходять з Goolge AdWords і з Facebook характеризуються різним ступенем зацікавленості і мають різний рівень лояльності до бренду. Як правило з AdWords – це мінімальна лояльність чи взагалі нульова (якщо ця лояльність не була сформована до того). Люди що приходять з Facebook уже мають певний рівень довіри.
2. Тому структура елементів впливу повинна відрізнятись. При розробці лендінгу під Goolge AdWords ми використовуємо класичний набір елементів стимулювання продаж і формування лояльності. Для Фейсбук ми використовуємо більше інформаційних елементів. Тобто це також вплив, але більш тонкий – замаскований під інформаційний контент. Якщо менш абстрактно, це більш розгорнуті тексти. Людина готова сприймати інформацію і не боїться великого об’єму (у межах розумного). Сам макет сторінки менше схожий власне на лендінг, і більше на звичайний сайт. З сайд-баром, без слайдеру вгорі, без різних зворотніх відліків “До кінця акції залишилось 05… 04… 03… секунди” і так далі.
3. І, виходячи з вище переліченого, потрібно розробляти різні лендінги під АдВордс і під Фейсбук. На це не повинні впливати фактори економії часу – немає, коли робити 2 лендінги. І точно на це не повинен впливати фактор економії грошей – нема грошей на розробку двох лендінгів. У такому випадку простіше відмовитись на час від якогось каналу – все рівно ефективність його буде під питанням. Можливий “слив бюджета”.

Це в цілому все, чим ми хотілись поділитись з Вами. Будемо вдячні, якщо Ви вирішите в свою чергу поділитись цим постом з друзями. Як завжди – Нехай буде з Вами Сила! Сила заставити себе проаналізувати помилки тоді, коли хочеться просто прийти у відчай.

Зрозуміло, що конкурси запускаються в першу чергу для охвату. Щоб отримати репости і підписки, а за них ми платимо можливістю виграти приз. Великий чи маленький – без різниці. Фактично ми купуємо за цей приз лайки, репости і підписки (чи ще щось). Тому це з одного боку суто прагматичний, комерційний захід. Та тільки з одного.

З другого – коли позаду залишились всі прагматичні речі: планування самого конкурсу, визначення цілей, аудиторії, експерименти з таргетингом і всяке таке – настає час розіграшу і тоді прагматизм відступає. І починаються емоції. Ненадовго, проте починаються. І, власне кажучи, на деякий час забуваєш, що все це комерція, та просто радієш разом з переможцем конкурсу. Як можна не радіти, коли переможець радіє отак (цитую мовою оригіналу):

O kurcze! Dziękuję bardzo!

У цьому власне одна з переваг SMM. Коли ти працюєш з SEO чи з контекстною рекламою, ти бачиш цифри, графіки, проценти, мета-теги. В соціальних кампаніях ти бачиш конкретних людей. І розумієш, що твоя робота, можливо, приносить користь ще комусь окрім клієнта. В іделі твоя робота повинна бути корисною і клієнту, і його клієнтам. (Ну і тобі самому)

Тому ні в якому разі не забувайте, в кінці конкурсу – коли, власне кажучи, всі цілі досягнуті, і ви отримали n-нну кількість лайків, репостів, підписок – красиво підвести підсумки конкурсу, красиво вручити приз і красиво все це відобразити. Тому що не всі цілі ще досягнуті. Гарно приівтавши переможця, ви можете отримати від нього отакі ось фото у його FB, які безумовно додадуть позитиву вашій власній сторінці. А той позитив передасться усім вашим відвідувачам. Бо (не хочеться цитувати золотих хлопчиків з західних маркетингових агенцій, які в принципі ніколи не мали справу з необхіднісю розтягнути 80 доларів з/п на місяць) але тут ми з ними згідні – коли ти щось робиш з позитивом, воно передається.

Підтвердження цього, отакі чудові фід-беки, які им отримали по результатах конкурсу: